★ 定性研究 (Qualitative) ﹡全案服务 ﹡招募受访者 ﹡座谈会 ﹡深入访问 ﹡提供场地及设施
★ 定量研究 (Quantitative) ﹡数据搜集 ﹡电话访问 ﹡家访 ﹡街头拦截访问 ﹡定点访问 ﹡产品留置 ﹡出口访问 ﹡神秘顾客 ﹡数据录入